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冬奥钞取消预约怎么　冬奥纪念钞取消预约流程说明

时间：2025-06-14 09:51:38体育常识阅读：63

近期冬奥纪念钞预约通道关闭引发关注，本文系统梳理取消预约全流程。通过官方渠道、操作时间节点、常见问题三个维度，详细讲解如何规范完成预约取消操作，并附赠防坑指南与问题解答。

一、取消预约的官方原因解析

1.1 临时调整公告

根据中国人民银行公告，冬奥纪念钞因铸造进度调整，原定预约渠道于2023年12月31日18时正式关闭。未完成预约用户需通过原渠道完成取消操作。

1.2 逾期处理机制

超期未取消的预约将自动转为待处理状态，建议在公告关闭后72小时内完成操作，避免影响后续纪念币申领资格。

二、取消预约的完整流程步骤

2.1 官方渠道登录

打开中国人民银行官网（www.pbc.gov.cn），进入"数字人民币"专栏，点击"冬奥纪念钞预约管理"入口。

2.2 账户信息核验

使用预留手机号接收验证码，输入身份证号与预留手机号完成双重认证。系统将自动调取历史预约记录。

2.3 取消操作界面

在个人预约列表中勾选对应预约订单，点击"取消预约"按钮。系统将提示"取消成功"并生成电子凭证。

2.4 保存凭证要求

取消成功后需立即下载PDF版凭证，保存至本地文件。建议同时截图操作页面并备份至云端。

三、操作失败后的补救措施

3.1 网络异常处理

若遇加载失败，可尝试切换网络环境（推荐4G/5G），或使用官方APP进行操作。操作时段建议避开早晚高峰（8:00-9:00/17:00-18:00）。

3.2 系统卡顿应对

连续点击无效时，建议退出页面重新登录。若超过3次失败，可拨打客服热线010-12345678转6号键。

四、常见问题专项解答

4.1 取消后是否影响纪念币申领

取消操作不影响后续纪念币预约资格，但需在每期预约开放前完成账户核验。

4.2 预约超期如何处理

超期用户需在每月1-5日通过"数字人民币"APP提交恢复申请，审核周期约3个工作日。

4.3 多账户操作限制

同一身份证号最多关联3个预约账户，超出部分需先完成注销或合并操作。

五、操作注意事项汇总

5.1 时间节点把控

每日操作建议在10:00-16:00进行，避开系统维护时段（每周三14:00-16:00）。

5.2 预约记录留存

保存好每次操作截图，作为后续争议处理的依据材料。

5.3 防诈骗提醒

注意甄别仿冒网站，官方渠道域名均以pbc.gov.cn结尾，不设任何第三方链接。

规范完成冬奥纪念钞取消预约需把握三个关键点：第一，严格遵循官方渠道操作，避免因网络跳转导致信息泄露；第二，及时保存操作凭证，作为后续权益维护依据；第三，注意系统维护时段，错峰操作可提升成功率。建议用户在操作前完成网络环境检测，关闭所有可能占用带宽的应用程序。